Was ist IT-Consulting?

 

Was ist IT-Consulting?

Das IT-Consulting erfreut sich zunehmender Beliebtheit und wird zu einer zentralen Strategie für zahlreiche Unternehmen. Denn in vielen Fällen berät der IT-Consultant nicht nur - sondern hilft auch bei der Umsetzung von IT-Projekten. Das ermöglicht es insbesondere kleineren Unternehmen, die vorliegende IT-Landschaft zu erweitern und für mehr IT-Sicherheit zu sorgen.

IT-Consulting in der Unternehmensberatung

Die IT-Beratung trägt für viele Unternehmen maßgeblich zu einer erfolgreich funktionierenden IT bei. Vor allem kleinere Betriebe verfügen lediglich über eingeschränkte personelle Ressourcen. Diese Mitarbeiter sind zusätzlich mit dem Tagesgeschäft ausgelastet, sodass es kaum Möglichkeiten zur Weiterentwicklung bestehender Systeme gibt. Selbst die IT-Sicherheit, die in der heutigen Zeit immer wichtiger wird, leidet darunter. Ein IT-Berater soll an dieser Stelle Probleme erkennen und Lösungen anbieten. Aber: Was macht ein IT-Consultant eigentlich?

Grundsätzlich berät das IT-Consulting Unternehmen und unterstützt es dabei, IT-Projekte zu realisieren. Da die detaillierten Aufgaben vom fachlichen Schwerpunkt abhängen, lässt sich die Frage, was macht ein IT-Consultant nicht pauschal beantworten. Zu den Hauptaufgaben gehört jedoch, dass dieser Experte IT-Projekte im Unternehmen fachlich und wirtschaftlich analysiert. Das erfordert ein hohes Maß an Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Schließlich entwickelt sich die IT-Branche in einer rasanten Geschwindigkeit.

Die Unternehmensberatung durch einen IT-Consultant basiert normalerweise auf einer mittel- bis langfristigen Kooperation. Dabei erhält der IT-Consultant ein Gehalt, das seinem Aufgabenbereich angemessen ist. Denn neben der hohen Anpassungsfähigkeit erfordert die Tätigkeit im IT-Consulting ein hohes Maß an fachlichem Know-how. Dazu gehören neue Datenschutz-Trends ebenso wie ein fundiertes Fachwissen im benötigten Bereich.

• Der IT-Berater begleitet Unternehmen über das gesamte Projekt hinweg.
• Seine Aufgaben umfassen sämtliche Bereiche von der Planung bis hin zur Umsetzung.
• Typischerweise besteht die Unterstützung in der Einführung neuer IT-Systeme und Anwendungen.
• Alternativ kann der IT-Consultant bei der Systementwicklung und der Systemintegration unterstützen.
• Sind Schulungen für Mitarbeitende erforderlich, fallen diese ebenfalls in sein Tätigkeitsfeld.

Übrigens: Die Tätigkeit im IT-Consulting ist durchaus lukrativ. Mittlerweile erhält der IT-Consultant ein Gehalt, das durchschnittlich neun Prozent höher ausfällt als in den vergangenen Jahren. Die exakte Summe hängt jedoch von unterschiedlichen Faktoren ab, sodass sie sich nicht konkret beziffern lässt.

IT-Consulting: Der Schlüssel der Digitalisierung

Das IT-Consulting ist vor allem für kleinere und mittelständische Unternehmen ein wichtiger Partner, um mit der Digitalisierung Schritt zu halten. Sie hat einen immensen Einfluss auf die Zukunft einer jeden Firma. Das liegt nicht zuletzt daran, dass sich die Wertschöpfung von Unternehmen wegen der digitalen Vernetzung spürbar verändert hat. Die Folge ist, dass gravierende Veränderungen erforderlich sind. Sie betreffen sowohl die einzelnen Arbeitsabläufe als auch die gesamte Organisationsstruktur. Deshalb bemüht sich das IT-Consulting darum, das Geschäftsmodell auf mögliche Lücken hin zu prüfen.

Sind Änderungen in der Struktur oder den Abläufen erforderlich, unterstützt das IT-Consulting dabei, sie durchzuführen. Obwohl diese Veränderungen oft als immenser Aufwand erscheinen, bringen sie immer wieder neue Chancen und Möglichkeiten mit sich. Es ist also nicht verwunderlich, dass der IT-Abteilung im Rahmen der digitalen Transformation eine Schlüsselfunktion zufällt. Verfügen die internen Fachkräfte nicht über das notwendige Fachwissen, unterstützt das IT-Consulting in allen relevanten Bereichen. Diese Kooperation zwischen intern und extern hat zudem den Vorteil, dass die unternehmensinterne Expertise in die Überlegungen einfließt.

Damit das IT-Consulting effektiv ist, findet zunehmend eine End-to-End-Beratung statt. Sie ist ein Transformationsansatz, der nicht nur auf fachlichem Wissen basiert. Stattdessen gehören auch die Kernkompetenzen Data Analysis, Design Thinking, Prozessautomatisierung und Digital Customer Experience dazu.

Diese Anforderungen zeigen bereits, dass IT-Consulting viel mehr ist, als Kunden zu vermitteln, wie sie mit einem Virus-Alert umgehen. Wegen der breit gefächerten Voraussetzungen entscheiden sich die meisten Consultants für die Kooperation mit weiteren Profis. Ein solides Netzwerk ist die Grundlage dafür, stets den richtigen Data-Scientist, IT-Spezialisten oder Designer zur Hand zu haben. Anders wäre es kaum möglich, den Anforderungen gerecht zu werden, die heute höher denn je ausfallen. Dieses veränderte Wettbewerbsumfeld macht es für Unternehmen jedoch einfacher, die eigenen Projekte gekonnt umzusetzen. Anstatt die notwendigen Fachkenntnisse inhouse auszubilden, lassen sie sich über die Berater aus dem IT-Consulting zum jeweiligen Projekt hinzuziehen.

IT-Berater und die Herausforderungen

Unternehmen, die sich für eine IT-Beratung entscheiden, stellen mitunter sehr hohe Anforderungen an das IT-Consulting. Die mitunter größte Herausforderung ist es, die Systemarchitektur auf einen zukunftsweisenden Stand zu bringen: Nur so ist es möglich, mit der digitalen Transformation mitzuhalten. Diese Thematik beschäftigt das IT-Consulting bereits seit einiger Zeit und wird auch in naher Zukunft besonders wichtig bleiben. Dazu kommen die folgenden Herausforderungen, vor denen die Consultants stehen:

• Die EDV Dienstleister müssen zunächst definieren, was für Unternehmen wirklich wichtig ist. In vielen Branchen und kleineren Firmen fehlt das notwendige Know-how. Daher lassen sich die erforderlichen Schritte der digitalen Transformation nur bedingt vorab definieren.
• Die von Konsumenten verlangte Änderungsgeschwindigkeit erfordert, dass die dafür notwendigen Voraussetzungen geschaffen werden. Dieser Herausforderung stellt sich das Consulting unter dem Stichwort Future IT-Architecture entgegen.
• Althergebrachte IT-Landschaften sind nicht auf die immer kürzeren Roll-out-Zyklen ausgelegt. Insbesondere Monolithen sind wartungsintensiv und schwerfällig. Darum bemüht sich das IT-Consulting darum, moderne Fast Integration Business Services zu integrieren.

All diese Herausforderungen verfolgen ein grundlegendes Ziel: die klassisch programmierten IT-Lösungen sukzessive abzulösen und durch leichte IT-Konstrukte zu ersetzen.